事例2【本質的判断】
EC赤字からの脱却。実店舗を移転拡大に導いた「勇気ある撤退」。
「今はECをやめる」という本質的な決断。
赤字続きのオンライン事業をストップし、SNS強化で実店舗の集客を最大化。
店舗移転拡大まで導いた、手段に捉われない支援事例です。
事例2:赤字ECからの実店舗V字回復
【課題:何が起きていたか】
コロナ禍を機にEC事業に乗り出したものの、在庫管理やマーケティングが不十分なままスタート。
売上が立たない一方で運営コストだけがかさみ、毎月赤字が続く苦しい状態でした。
【解決策:実施したこと】
現状分析と「停止」の提案
数値を精査した結果、「今、このリソースでECを続けるのは得策ではない」と判断。
一旦ECをストップする勇気ある決断を後押ししました。
実店舗の強みへリソース集中
ECに使っていたパワーを、実店舗のSNS発信と接客強化へシフト。
【結果:その後どうなったか】
SNS経由での来店客が激増し、実店舗の売上がV字回復。
最終的には売り場拡大のために店舗を移転するまでの成長を遂げました。
「何でもデジタル化」するのではなく、企業のフェーズに合わせた本質的なアドバイスが実を結んだ事例です。
最後に
流行りのツールを導入したり、無理にECを拡大したりすることが、必ずしも正解とは限りません。
大切なのは、現場の実情に即した「本質的な仕組み」を作ることです。
GrowthBuddyは、単なるコンサルティングではなく、現場に入り込んで実務を整理し、自走する組織への変革をサポートします。
「今のやり方に限界を感じている」「第三者の視点で現状を整理したい」。そんな方は、ぜひお気軽にご相談ください。