事例４【全社変革】老舗EC昨対130%。
マネージャー依存を脱却し「全社プロジェクト」へ。
20年続くEC事業の「マネージャー依存」を解消。
全社横断プロジェクトの立ち上げと出荷作業の機械化により組織全体の力を引き出し、昨対130%の成長を実現した事例です。
事例４【全社変革】老舗EC昨対130%。
老舗ECの全社プロジェクト化
【課題：何が起きていたか】
数十年の歴史があるEC事業が伸び悩み。
有能なマネージャーが一人で全てを把握し、他部署との連携も薄いため、「自分が頑張るしかない」という限界に達していました。
ECが全社課題として認識されていないことが最大の壁でした。
【解決策：実施したこと】
・全社横断チームの結成
「ECは全社の重要課題」であることを周知し、部署を跨いだプロジェクトチームを立ち上げ。
・現場の可視化と機械導入
メンバー全員の不満や希望を整理し、役割を再構成。さらに出荷作業に機械を導入し、物理的な負荷を軽減。
【結果：その後どうなったか】
マネージャー一人の肩に乗っていた重圧が分散され、組織全体でECを育てる文化が定着。
会議は建設的な議論の場へと変わり、事業全体で昨対130%を達成しました。
最後に
「今のままではいけない」と分かっていても、日々の実務に追われていると、どこから手をつければいいか分からなくなるものです。
私の役割は、社長の「想い」を汲み取り、それを現場が動ける「形」に翻訳すること。
そして、社長が再び未来の仕掛けにワクワクできる時間を取り戻すことです。
もし、今のあなたの現場に「停滞感」を感じているなら、一度お話ししてみませんか？
まずは現状のモヤモヤを整理するだけでも、次の一歩が見えてくるはずです。